Vista ejecutiva · corte ilustrativo al 10 nov 2026, 08:30

Indicadores de la SOFOM

Pulso de cartera, cobranza y riesgo para dirección general.

Cartera total MXN

$48.26 mdp

↑ 4.8% vs. mes anterior

Cartera vencida PAR 30

11.3%

↑ 0.6 pp vs. mes anterior

Recuperación del mes META $4.2 mdp

$3.68 mdp

87.6% de la meta mensual

Créditos activos PORTAFOLIO

1,284

32 colocaciones en el mes

Cartera y vencimiento

Saldo total y cartera vencida · millones de pesos

JUN — NOV

Cartera total $48.26 mdpCartera vencida $5.45 mdp

Atención de dirección

Indicadores que requieren seguimiento

3

PAR 30 sobre el umbral11.3% · umbral interno 10.0%

Riesgo

14 créditos +90 días$820 mil · 1.7% de la cartera

Vencido

2 conciliaciones pendientesImportación de las 07:55

Operación

Recuperación por semana

Cobrado vs. meta acumulada · noviembre

87.6%

Sem. 1

$1.12M

Sem. 2

$0.98M

Sem. 3

$0.84M

Sem. 4

$0.74M

Continuidad del servicio

Estado de la plataforma y los datos

Operando

Nodo de datosLocal · oficina principal

Última sincronizaciónHace 2 min · al día

Respaldo cifradoHoy, 06:10 · verificado

Datos sintéticos · no es monitoreo de producción

Resumen de cartera

Vista consolidada de la operación · datos de muestra

Saldo de cartera

$48.26 M

↑ 4.8% vs. mes anterior

Cartera vigente

$42.81 M

88.7% del saldo total

Cartera vencida

$5.45 M

11.3% del saldo total

Por cobrar hoy

$382,450

146 pagos programados

Comportamiento de cartera

Saldo vigente y vencido · millones de pesos

VigenteVencida

Antigüedad de saldos vencidos

Distribución por días de atraso

1 – 30 días

84

$2.18 M

31 – 60 días

39

$1.52 M

61 – 90 días

21

$0.93 M

Más de 90 días

14

$0.82 M

Créditos que requieren atención

Prioridad sugerida por atraso y saldo · muestra de 6 cuentas

Cliente	Crédito	Saldo actual	Días vencidos	Último contacto	Estatus
LMLaura M. *Persona física · ** 4821	CR-240182	$186,400	47 días	07 nov 2026	Promesa vencida	•••
ACAgustín C. *Persona física · ** 9007	CR-239774	$124,800	26 días	08 nov 2026	En seguimiento	•••
MOMaría O. *Persona física · ** 1359	CR-238901	$98,250	73 días	05 nov 2026	Sin contacto	•••
JVJosé V. *Persona física · ** 3014	CR-240026	$77,900	12 días	09 nov 2026	Promesa activa	•••

Actividad reciente

Eventos registrados en la bitácora

Pago conciliado · CR-240115Importación bancaria · referencia terminación 5924

08:24

Promesa de pago registrada · CR-239774Gestora: M. Reyes · seguimiento 12 nov

08:12

Importación completada · Core de crédito36 registros revisados · 2 pendientes de conciliación

07:55

Conectividad y respaldo

Estado de servicios vinculados

DB

Base local

PostgreSQL · red de oficina

En línea

⟳

Sincronización

Último envío hace 2 min

Al día

BK

Respaldo cifrado

Nube privada · 06:10

Verificado

Cartera y créditos

Consulta, segmenta y administra los créditos en el portafolio.

Créditos activos

1,284

3 productos configurados

Saldo insoluto

$48.26 M

Corte al 10 nov 2026

Vencido

$5.45 M

11.3% de la cartera

En revisión

18

Importación pendiente

Portafolio

Identificadores y datos parcialmente enmascarados

Cliente	Crédito	Producto	Saldo	Próximo pago	Mora	Estado
Laura M. ***	CR-240182	Nómina	$186,400	15 nov 2026	47 días	Vencido
Agustín C. ***	CR-239774	Personal	$124,800	12 nov 2026	26 días	Vencido
María O. ***	CR-238901	PyME	$98,250	10 nov 2026	73 días	Escalamiento
José V. ***	CR-240026	Nómina	$77,900	18 nov 2026	12 días	Vigente
Elena R. ***	CR-240115	Personal	$52,300	14 nov 2026	0 días	Vigente

Gestión de cobranza

Colas priorizadas, promesas de pago, acuerdos y supervisión de despachos.

Gestiones para hoy

76

Agenda distribuida por prioridad

Promesas vigentes

42

$612,800 comprometidos

Promesas incumplidas

12

Requieren seguimiento

Quejas abiertas

3

Seguimiento UNE

Reglas de cobranza configurablesVentana de contacto por zona horaria del deudor, días hábiles, identificación del despacho y canal; la operación real debe validarse contra la regulación vigente y políticas de la SOFOM.

Pagos y conciliación

Recepción de archivos, emparejamiento de referencias y resolución de excepciones.

Cobros conciliados

$1.28 M

173 movimientos hoy

Pendientes de revisión

8

Sin aplicación automática

Duplicados bloqueados

2

Clave de idempotencia

Último corte

08:24

Archivo bancario · muestra

Control de aplicaciónCada pago debe conservar su referencia externa, origen, fecha de recepción, identidad de quien concilia y vínculo con el crédito. Las correcciones se registran como reversas compensatorias.

Reportes

Cortes de cartera, antigüedad, recuperación, productividad y controles regulatorios.

Reportes de cartera

Parámetros, fecha de corte y versión de metodología

Cartera vigente y vencida

Mora por producto y cohorte

Recuperación por gestor / despacho

Reconciliación de pagos

Configuración del perímetro

El set regulatorio depende del tipo y vínculos de la SOFOM.

Antes de habilitar reportes regulatorios se requiere confirmar si la entidad es ENR o ER, vínculos patrimoniales, productos, metodologías contables y obligaciones de reporte aplicables. No usar esta demo como reporte de cumplimiento.

Integraciones

Conectores desacoplados con importación controlada, bitácora y reintento seguro.

Sistemas conectados

Estados ilustrativos. Ninguna conexión está activa en esta demo.

Sistema	Función	Modo	Última ejecución	Estado
Core de crédito	Créditos y saldos	API / archivo	Hoy, 07:55	Simulado	•••
Banco recaudador	Movimientos y pagos	SFTP / API	Hoy, 08:24	Simulado	•••
Sociedad de Información Crediticia	Consulta / envío	API del proveedor	Sin configurar	No conectado	•••
CONDUSEF	Registros y obligaciones	Portal / API según trámite	No aplica	Fuera de alcance demo	•••

Diseño de conectoresSecretos separados por ambiente; callbacks autenticados; esquema versionado; idempotencia y cola de reintentos; estado de negocio visible; importación primero a zona temporal y conciliación antes de impactar el saldo.

Seguridad y continuidad

Vista de diseño para modo local, sincronización y respaldos cifrados.

Configuración demo

Nodo local

Disponible

Servidor LAN · datos ficticios

Cola de sincronización

Al día

Último envío simulado 08:28

Último respaldo

06:10

Cifrado simulado · muestra

Última restauración probada

Pendiente

Ensayo requerido antes de producción

Destinos de respaldo

El cliente administra sus credenciales y claves.

CF

Almacenamiento privado del servicio

R2 · cifrado de aplicación antes de salir del nodo

Diseñado

G

Google Drive

OAuth del cliente · carpeta elegida por el administrador

No conectado

OD

OneDrive / SharePoint

Microsoft Graph · identidad del cliente

No conectado

S3

S3 compatible / nube privada

Endpoint configurable por el administrador

No conectado

Política propuesta

Parámetros por contratar y aprobar con cada entidad.

Cifrado antes de la carga

AES-256-GCM con llave de datos por tenant y versionada

Obligatorio

Retención por capas

Copias diarias + semanales + mensuales, según política

Configurable

Integridad y trazabilidad

Manifiesto, hash, versión del esquema y bitácora

Requerido

Restauración de prueba

Entorno aislado y evidencia de RPO/RTO

Pendiente

Decisión para el despliegue realSeleccionar autoridad de datos (Cloudflare administrado o servidor del cliente), calendario de respaldo, RPO/RTO, propietario de llaves y método de sincronización. El destino remoto debe recibir un paquete cifrado localmente; OAuth/tokens no deben persistirse en texto claro.

Bitácora de auditoría

Eventos de seguridad y negocio con contexto, sin incluir datos personales innecesarios.

Eventos recientes

Muestra sintética · se omiten secretos y valores íntegros de PII

Fecha / hora	Actor	Evento	Objeto	Resultado	Solicitud
10 nov · 08:24:18	svc.conciliacion	Pago aplicado	CR-240115	Correcto	req_…93a1
10 nov · 08:12:02	m.reyes	Promesa registrada	CR-239774	Correcto	req_…10cf
10 nov · 07:55:47	svc.importacion	Archivo procesado	IMP-8841	2 excepciones	req_…b81e
10 nov · 07:42:11	m.reyes	Exportación consultada	cartera_vencida	Correcto	req_…77f2

Principio de auditoríaActor, tenant, acción, resultado, fecha, identificador de solicitud y cambios de estado; nunca contraseñas, tokens, documentos completos ni valores innecesarios de datos financieros.

Despliegues y nodos

Configuración central para instalaciones Cloudflare y servidores de cada SOFOM.

Superadministrador

Alcance de esta consola demoPermite revisar opciones y descargar un manifiesto de configuración. La provisión real de infraestructura requiere API de control, identidad superadmin, secretos gestionados y paquetes de servidor firmados.

Nuevo perfil de instalación

El perfil no contiene llaves, contraseñas ni datos de clientes.

Nombre de la SOFOMDestino de despliegueAmbienteRegión primaria

+

☁Cloudflare

Instancia administrada

Web app en Workers; base y objetos cifrados con ubicación, retención y llaves definidas para el tenant.

Manifest de entorno y bindings
Secrets fuera del paquete
Validación health check y rollback

Backend productivo: pendienteDescargar paquete demo ↓

▣Infraestructura propia

Nodo local de la SOFOM

Servicio en la red privada, con PostgreSQL persistente, TLS interno, volumen cifrado y sincronizador.

Docker Compose y .env.example
Migraciones y verificación de disco
Instalación, actualización y rollback

API productiva: pendienteDescargar paquete demo ↓

+

Procedimiento controlado

Visible para el superadministrador · cada etapa debe generar evidencia de auditoría.

1ConfigurarTenant, ambiente, región y modelo de continuidad.

2Validar requisitosCapacidad, DNS/TLS, secretos, backups y propietario de llaves.

3Generar paquete firmadoVersiones, hashes, migraciones y configuración sin secretos.

4Instalar y verificarHealth checks, conexión, réplica, restore y smoke operativo.

5Activar con aprobaciónRegistro de responsable, ventana, rollback y acta de aceptación.

+